可扩展的客户服务

一体化客户服务平台,可帮助您平衡您的客户需要快乐的所有内容。

更大的团队? 得到一个演示

在140个国家的12,000多个企业信任。

你可以用帮助侦察做什么

电子邮件

分享团队收件箱

无论您是2或200的团队,邮箱是否会让每个人都在同一页面上。 利用自动化快速移动,同时始终向客户提供人类,有用的经验。

更多关于共享收件箱

知识库

提供即时答案

通过嵌入您的网站上的帮助文章来保持客户的流程。使用灯塔,他们从未留下页面找到答案。

更多关于知识库

在线聊天

与客户联系

用聊天实时解决问题或关闭销售。如果没有人可以使用,客户无缝地路由到电子邮件而不混淆

更多关于现场聊天

举报

管理你的团队

衡量有关帮助侦察员易于使用的报告的事项。您可以在几次点击次数中过滤,导出和挖掘数据。

更多关于报告

一体化

连接您已经使用的工具

探索50多个集成,使您的日常工作流程更加高效和熟悉。我们广泛的开发工具也可能会达到您的花哨。

查看所有集成

我们的人民有所作为。

我们是您的客户服务团队的扩展,我们的所有资源都是免费的。

世界级24x6支持

这些友好和知识渊博的人可通过电子邮件和聊天提供。

训练& Classes

每周资源旨在帮助您充分利用侦察兵。

通过杠杆教育

我们将教授您的团队如何掌握客户服务的工艺。

开始帮助 Scout

为您的客户提供更好的体验,为您的团队更少。你'LL在几分钟内设置。

免费的15天试用