如何建立一个伟大的业务

当人们问我的长期计划是为了帮助侦察的帮助,我总是很难回答这个问题。我应该谈谈钱吗?出口?也许路线图?

事实是,我不认为这些事情都是伟大业务的衡量标准。他们不与我的动机保持一致,也不会使他们为什么丹尼,贾里德和我首先开始帮助侦察兵。

我最终说听起来像一个警察,但这是事实: 我想建立一个很棒的业务.

目标不是非常有利可图,或以特定的美元金额销售。也许这些事情是副产品,但是让我每天上班的激励是努力建立一个很好的事业。

5个成分的伟大业务

当然,每个企业家都有自己的定义,使企业成为一个伟大的东西。这就是让旅程如此有趣。对我来说,一个伟大的生意:

  1. 是一名商界人士想要购买
  2. 有文化员工很自豪能成为一部分
  3. 冠军客户的价值观
  4. 为那些在它之后的人提升酒吧
  5. 达到时间的考验

我欣赏超过这些标准的一个企业是 巴塔哥尼亚。他们的崇拜之后(其中我是携带的成员)很棒。它们不仅制作了世界级产品,而且它们对环境无与伦比的承诺来说。他们部分地关心它,因为他们的顾客这样做。

他们还为文化制定了一个令人难以置信的标准。一个例子是 家族企业,一个关于他们30年以上努力的自我发布的书,以支持父母在工作场所。

对于良好的衡量标准,巴塔哥尼亚捐赠了2016年黑色星期五的100%的销售到支持环境的基层组织。 那天的销量超过了1000万美元. 在许多人的思想中,巴塔哥尼亚是一个真正伟大的业务,他们的产品只是让他们伟大的一小部分。

建立使命和价值观

完美无暇的工艺是一种工作文化

几年前,我在一个小香港店面拍了上面的照片。它让我想起了伟大的产品(和伟大的企业)是故意和故意的。它不会发生意外。

在公司的初期,您的使命和价值观有机形式。每个人都知道他们,因为他们帮助创造了它们。但随着您的业务增长,您必须故意执行它们。

今天,50人在帮助侦察方面工作。需要协调和积极的努力,确保每个人都知道我们的使命和价值观,了解他们存在的原因,并赋予他们代表本公司向他们申请。新雇员不知道关于第一节帮助侦察侦察兵的事情,所以我们确保它是他们学到的第一件事之一。

我知道它听起来是企业和正式的,但您是否考虑过写下贵公司的使命和价值观?您是否与加入团队的每个新会员详细分享它们?

我最崇拜的公司对这东西狂热。他们写下了他们的使命和价值观,他们构建了一个关于他们前进的决策框架。我们最近只完成了这一点,但它有所作为。这是一个新的一年,它可能是您公司今天思考的一个有价值的锻炼。

维持一个很棒的事

关于现在,我可以猜出你在想什么: 尼克,企业家不想建立一个很棒的业务吗?显然这是目标。

然而,尽管他们最大的努力,大多数企业在长远来看都没有伟大。请记住,到我的定义至少,除非它可以忍受时间的考验,否则企业并不重要。这是公司的最难的事情。到目前为止,我认为我们已经给了有一天有机会的帮助。

作为公司的成熟,有人妥协,有利于短期增长或满足外部利益攸关方的期望。有时候您必须在您自己的成功和每个人的成功之间选择增长和价值之间。

我所学到的是,维持伟大业务的关键是 可选的.

当您的公司有选择退回时,您可以致力于您对伟大的定义。

例如,我一直都有帮助侦察兵,以便我们永远不会依赖额外的资金来维持业务。我们已经提高了几次资金,但在每种情况下,它是一个选择。如果交易或利益攸关方要求我们妥协我们想要建造的公司,我们可以走开,没有投资就可以罚款。

以这种方式为业务提供资金导致帮助侦察的不同增长轨迹。但增长不是目标,是吗?目标是建立一个伟大的业务,我们必须控制自己的命运来到达那里。我将在任何一天乐于贸易的贸易增长。

保持练习

2017年标志着我一直在帮助侦察的第六年,我仍然觉得我们刚刚开始。 5岁或10年的计划对我来说并不重要,但建立一个很好的事情。

如果您是或渴望在2017年建立一些伟大的东西,值得考虑以下内容:

  • 怎么做 定义一个很棒的业务?
  • 什么使命和价值观对你来到那里是至关重要的?
  • 您如何构建业务,以便您不必在上面妥协?
  • 您可以令人难以置信的是追求这一目标10,20甚至30年的目标吗?

我很荣幸能在每天帮助侦察侦察兵,与挑战我是最好的人。我总是说我希望这是我的上一份工作,因为建立一个很好的生意是我兴奋的东西。这是我希望我们都希望努力的事情。

尼克弗朗西斯
尼克弗朗西斯

缺口 是帮助侦察的联合创始人兼首席执行官,在那里他是一项使命,使每个客户服务互动更多的人。他居住并呼吸产品设计,客户体验和建立一个周到,蓬勃发展的公司。

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