关于建设和管理特殊团队的学术见解

团队建立艺术还是科学?当涉及组装,激励和保持一个伟大的团队幸福,以便他们可以在您的业务中蓬勃发展,事实是它有点 两个都.

无法理解一个伟大的团队对业务的成功有多重要。您所做的工作质量永远不会超过它背后团队的质量。对于许多企业家和经理的沮丧而言,团队大楼似乎似乎与制表制作一样复杂 - 有很多活动部件,事情必须是 只是 对以创造一些神奇的东西。

幸运的是,关于团队文化和团体动态的学术研究揭示了创造和激励完美的团队。

今天我们会看看 10个最佳研究中可用,并分解着留意的重要事项以及什么实际的事情 可以做到,确保您的团队成功。

1.团队建设练习 Work

建立一个伟大的团队和实际的“团队建设”练习通常在非常不同的灯光中观看。

团队建设 是那些将唤起几个眼睛卷的商业主题之一。许多人来说,思想的第一件事就是那些与所有参与者一起融入某种尴尬情景的肤浅的活动 讨厌 这个过程和希望结束。

团队建设不应该有这种声誉。

小组研究 journal paper “团队建设工作吗?“分析了1950年至2007年间的103项研究的数据。这种累计研究提供了最大的科学证据,迄今为止,团队建设可以对团队绩效进行可衡量的,积极影响的效果。

因为你很快就会看到,制作团队建设工作的“秘密”是保持正常的事情,避免感到侵入性,尴尬或强迫的情况。不要组装你的团队,并要求大家分享他们最大的恐惧 - 这一巨大的涉及人民不会欣赏他们的工作生活和个人情绪的强迫组合。

你应该做的更实用的事情是什么?

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2. 5最佳团队建设活动

鉴于团队建设的缺乏声誉,您可能没有惊讶地阅读Citrix的研究表明,31%的办公室工作人员说他们 不能忍受 团队建设活动。

这种负面关联是一种耻辱,因为,如在此所讨论的那样 哈佛商学院出版物,连接的团队是一个动力的团队。进一步支持 研究 来自美国心理协会(APA)发现,团队建设活动可以帮助员工感到有价值,而那些做的人是最有动力的工作。

“几乎所有员工(93%)报道的据报道估值表示,他们有动力在工作中做到最好。”

有办法旨在规避这种心态,并满足为同事提供良好的粘接体验的目标。 David W. Ballard,APA的心理健康工作场所计划负责人,讨论过 美国新闻&世界报告面试 五个简单的团队建设活动,已显示成功的时间和时间。他们是:

  1. 志愿者。 最好的活动是整个团队感到自豪的活动。 研究 甚至建议帮助别人让你觉得你有更多的时间!帮助Scout团队最近协助了 到蜡笔的摇篮 项目帮助支持我们社区的伟大事业,我们所有人都发现它是一个令人难以置信的有益的经验,鼓励工作空间之外的谈话。
  2. 体育活动。 体育使卓越的郊游允许员工共同努力并获得体育锻炼。然而,巴拉德警告说,总是在玩CEO喜欢的运动可能让活动感到义务。此外,仔细选择您的运动:可能导致受伤的活动(例如,足球)并不像Milder,非联系选项那样有效(例如,保龄球,滑冰)。
  3. 实地考察。 简单,休闲旅行如此游览公园或博物馆或者去棒球比赛可以为您的团队工作奇迹。类似的公司 绿山咖啡炉 在这里提供更优秀的例子:他们将员工送到危地马拉,了解有关咖啡制作过程的更多信息!
  4. 专业发展活动。 优质的讲习班给团队有机会与教育保持联系,并在新的环境中制定职业关系 - 没有耻辱的耻辱或试图网络独奏的尴尬。
  5. 共用餐。 与您的团队定期吃允许随意对话在舒适的环境中,让团队成员在工作之外相互了解。作为一个远程工人,我不明白 帮助侦察团队 每天,但是当我在波士顿时,我们一起度过午餐时间,我经常用个别团队成员用餐。

3.伟大的团队需要非工作沟通

A 学习 来自麻省理工学院的人类动态实验室表明,当涉及预测伟大团队的成功时,最重要的元素是球队在非正式会议期间沟通的程度:

"具有显着的一致性,数据确认,通信确实在构建成功的团队中发挥着关键作用。事实上,我们发现沟通模式是团队成功的最重要的预测因素。“

这并不意味着团队成员必须在工作之外成为最好的朋友,但管理人员应该认识到非工作讨论是 危急 创建一个互相看的团队。否则,同事可能开始彼此相互观察 机器中的齿轮.

如何在团队中定期提示非正式谈话?

"我们建议该中心的经理修改员工的咖啡休息时间表,以便团队中的每个人同时休息一下。“

简而言之,简单 轻推 工作远远超过尴尬,强迫团队建设的练习,授权随意对话。

明星表演者往往依赖于他们的团队

你的Rockstar员工似乎茁壮成长,可能更依赖于他们的团队比你想象的更依赖。

A 哈佛大学研究 2006年出版揭示了心脏外科医生随着时间的推移而改善的整体性能(患者死亡率是测量的结果),当时他们能够在他们所进行的主要医院持续使用他们的常规团队。

当外科医生覆盖其他医生时,研究人员发现,这种测量的改进没有转化为其他熟悉的医院 陌生 personnel.

因此,即使这些外科医生很好地熟悉其他医院(因此侧面担心感到困惑或“失业”),他们对他们的团队成员没有同样的默契。因此,他们没有按照他们的主要医院与主要团队一起在他们的主要医院进行相同的水平表现。

这一发现是 非常 对员工都很重要 雇主考虑评估特定团队如何为其Rockstar的一致性作出贡献。

5.远程团队可以优于本地团队

雅虎最近的宣布他们将结束他们的遥控工作计划踢到遥远的攻击中的论据。但研究表明,并非每家公司都应该刚刚注销练习。

2009年,麻省理工学院的斯隆管理学院的研究发现,为软件公司工作的虚拟团队定期表现出在地点队伍中,只要它们有适当的系统就可以了。

需要哪些系统?根据麻省理工学院的研究:

"这些过程可以分为两类: 任务相关 - 包括那些帮助确保每个团队成员都充分贡献的人;和 社会情感 - 抑制那些增加该组织凝聚力的人。“

该集团的调查结果显示这些元素对远程团队成功至关重要:

  • 让偏远工人知道他们有价值。 偏远工人特别容易受到看待,而不是对他们所做的工作感到欣赏。即使他们不在办公室,队伍需要确保偏远工人感到支持和赞赏。
  • 寻找无缝工作协调的解决方案。 任何虚拟团队的急需工具都是通过整个团队可以访问的项目管理系统查看,组织和更改截止日期的能力。共享日历和项目更新可能会变得凌乱,我们的团队找到的最佳解决方案是37股有名 大本营.
  • 任务相关的通信。 简单的问题“你今天完成了什么?”可以难以回答和跟踪远程团队。我们的团队目前使用和推荐 P2,它作为内部 “布告栏” 对于我们的团队编写和阅读更长的更新,了解那周完成的内容。它还完全在WordPress上运行,因此它很容易设置。

6.个人头脑风暴不是团队的最佳选择

伟大的团队往往被他们联合起来的能力,以提出脑袋破坏问题的恒星解决方案。

问题是研究之后 学习 表明,在产生最好的,最新颖的想法方面,群体的头脑风暴通常是一个萧条。

以下是集头脑风暴可以跌倒的一些原因:

  1. 社交贷款: 研究概念 “社会覆水” 表明,在头脑风暴群体中,创造者往往不会完全施加自己,因为他们觉得其他人可能会拿起松弛(旁观者效果, 任何人?)。
  2. 生产阻止: 在一个团体头脑风暴会议中,群体的其余部分必须等待同伴共享一个想法。这已被证明导致一些人在觉得他们被谈话时积极劝阻自己分享。
  3. 评估逮捕: 不出所料,对头脑风暴群体的贡献者知道他们的想法将被判断。研究人员发现,这通常会阻止人们分享,因为他们没有时间完全肉体,如果他们单独进行头脑风暴,他们就会完全肉体。

但头脑风暴对球队来说很重要 - 研究 显示它获得投资于他们正在努力的项目的员工。当人们觉得他们有所贡献时,他们往往会更加投入将项目取得成功。

那么解决方案是什么?

根据 这项研究,答案可能是一种新的在线头脑风暴形式 电子智慧。这种做法包括通过聊天程序进行头脑风暴,这些聊天计划是避免的许多面对面问题。还建议使用以下规则:

  • 不要批评。
  • 专注于数量。
  • 结合并改善其他人产生的想法。

帮助Scout团队更喜欢这种快速通信的松懈,该应用程序也非常适合设置上述电子智能会话。

7.伟大的团队受益于有一个分析思想家

何时组装一个伟大的团队, 这项研究 来自卡内基梅隆大学的表明,在团队中拥有分析思想家是必须平衡大局战略家的必须。 如何定义分析思想家?该研究将这个人作为一个密切关注“流程焦点”的人,这是识别和关注实现目标所需的子任务的艺术。

换句话说,这 详细的 人汗水;他们对专注于执行整体战略的广泛思想家来说是一个很好的补充。

他们的关键是教育团队成员欣赏创造过程,这可以帮助否定潜在的争端。当整个团队了解细节的经常困难的性质时,这种分析思想家可以在没有与规划策略的赔率不一致的情况下茁壮成长。

作为软件公司,我们可以提供坦率的榜样 - 添加“这个按钮”或“那个小功能”几乎是 绝不 听起来很简单。很少是这些小变化 实际上小而且大图片人需要随着分析思想家的工作的这一点来调整,因此可以避免误解和纠纷。

8.形成“微型文化”对团队来说可能是糟糕的

不同程度的友谊必将在团队中形成。研究表明,在团队成员之间持近的债券是普遍的,他们在基于他们的社会身份和他们工作的部门共享相似之处,他们在(例如,营销,支持,产品等)中。

在心理学研究中 充分利用多学科团队,领导研究员Doris Fay发现,多学科团队产生了更好的质量创新,而不是更统一的团队,但这种情况下的性能才是一致的,如果没有队伍陷入较小的亚组的球队的问题。

团队领导需要确保每个成员都致力于统一事业 每个人 在团队上有一个声音。

虽然私人友谊显然很好,但办公室群体和部门间竞争对面都不适用于积极的目标志同道合的环境。

9.团队需要“社会敏感性”

对于一支球队在各种挑战中表现良好,其成员必须具有角色特质至关重要 社会敏感性.

最近关于这一主题的研究表明,阅读同事的情绪状态的能力是关键决定团队的成功。检测同事何时可能会沮丧,忙碌,困惑或尴尬已经证明有助于球队的凝聚力。

看似小的东西 - 例如能够 说话时轮流-CAN走向增加团队之间的社会敏感性。

听到妇女往往与这个特质往往比男人更加接受,你可能不会感到惊讶。这可能是额外的原因 研究 建议将铅(公司委员会)与至少有一名女子的团队定期优于所有男委员会。

无论哪种方式,这是建立的重要特征 你的公司文化。看看怎么样 缓冲团队 通过鼓励员工促进这些价值,以“默认到透明度”,并在与他人合作时成为“没有自我做的事情”。

10.最好的球队有外向和内向

许多公司积极鼓励员工开放,更加外向。但要小心这种心态;即使内向的内向者不倾向于作为外向外向的第一印象,他们已被证明是团队的主要成员。

研究 表明,虽然内向的“以最低的状态开始”(即,他们的同行没有评估它们具有很大的影响力),因为时间升级了他们的状态攀升,而外向的地位下降。

这些被低估的安静类型提供了平衡团队的独特方式,因此可以确保团队中的任何“Wallflower”都有机会;他们的保留性质可能只是意味着他们害羞,而不是他们无所事事。

格雷格ory Ciotti.
格雷格ory Ciotti.

格雷格 是作家,营销策略师和帮助侦察兵。与他联系 推特linkedin.

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