远程团队如何成为工作的未来

在许多方面,虚拟团队是一个正在进行的实验,因为过去十年的公司只完全接受了完全的公司。

遥控工作表现出健康的增长 80%的增加 从2005年到2012年的电信员工。但是管理一个成功的远程团队需要什么?

由于帮助侦察员目前在频谱的两端运行,随时随地员工和一支大型远程团队,我们希望分享我们最喜欢的想法和最佳实践,以充分利用偏远的工作。

虚拟团队的案例

在雅虎之后!宣布他们会结束他们的 遥控程序,辩论开始了虚拟团队是否可以真正表现以及标准的办公环境中的那些。

理查德布兰森说,有一天,办公室“将成为过去的事情“但是,遥控工作的案例确实有强烈的案例?对象有几个大型头条新闻:

A 学习 从MIT Sloan能够表明,“分散的团队实际上可以胜过Concocated的群体,”如果适当的协作。此外,为虚拟团队提供更普遍的案例来自a 2009年的研究 由思科调查2000名员工。以下是其中一些结果:

“在工作偏远时,大约69%的员工引用了更高的生产力,75%的受访者表示,其工作的及时性得到了改善。”

虽然提高了生产力很大,团队合作使梦想工作,所以遥远的工作如何影响员工'能够互相沟通?以下是思科研究的结果:

“通过远程办公,83%的员工表示,他们与同事沟通和协作的能力与,如果不是更好,就在现场工作。”

尽管与他们身体删除,但仍有大多数员工与其同事的沟通相似或加强沟通,它'安全地说,遥控工作有可能与许多公司的办公室工作一样成功;它只是涉及所讨论的团队,以进行所需的调整。

这将我们带到了我们的下一个问题:那些调整究竟是什么?远程团队需要以不同的方式做些什么,以茁壮成长?

拥抱虚拟团队的缺点

操作虚拟团队的许多缺点是伪装的祝福。这一点是完好的 沃尔特陈 在关于遥控工作的文章中,沃尔特突出了如何:

  1. 虚拟团队必须在更深层次的共享价值观上形成债券(没有乒乓球表到一定的团结的人)。
  2. 偏远工人,通过被迫 异步工作,将在无意义的干扰中汲取实际工作的可能性较少。
  3. 由于通信无法亲自完成,虚拟团队学会更加故意地沟通,因为他们不能简单地挖掘肩膀上的同事。

结果是一支较少分散注意力和提高书面沟通技巧的团队,适用于需要讨论的事情。对于后者,科技真的来到了救援。它'现在比以往任何时候都更容易创建一个没有的消息系统't导致泛滥的收件箱。

创建分层消息传递计划

远程工作的优点之一是避免的相对自由 糟糕的会议 和其他低障碍的分心。

但是,沟通仍然需要定期发生,并且通常一切都被推到电子邮件中,创造了一个导致远程团队在电子邮件中花费的瓶颈,而不是办公室工作人员(已经在 历史新高 )。

相反,远程团队应该创建一个消息传递层次结构,提供有关何种媒体的条件的指南。这里'我们如何在帮助侦察赛中做事的一个例子:

  1. 快速消息,问题和更新: 如果您对团队的快速更新,甚至是个人分享的东西,请不要'T发出电子邮件,CCING每个人。相反,我们鼓励我们的团队在Slack中分享它,这是我们的团队聊天软件。它的事实'S瞬发也为紧急情况做好。
  2. 一个/两个人的更长的问题: 如果您有更长的问题或消息,可以等到一天结束,那'是时候发送电子邮件了。如果团队中的其他人需要了解它,请随时CC;否则将其保留在两个人之间。
  3. 扩展团队更新: 如果您想分享您的冗长更新'在一周内,或者一些双周/每月度量标准,我们鼓励您在懈怠中撰写帖子,这是我们首选的虚拟公告板,为团队需要看的所有重要里程碑。

您使用物质的工具比为您的团队设置的系统少。只需确保您的偏远工人有任何简单的方法可以与不需要普通的电子邮件的人员联系。

制作开放组织福音

鉴于与同事的个人居住是不可能的,它'对于虚拟团队来说很重要,以遵守每个人都在做什么。这里's一个缺口的工具,可以帮助连接和组织您的远程团队。

  • 大本营 。项目管理软件可以轻松查看/更新项目并计划下一步需要完成的内容。
  • dropbox. 。一个无脑子。 Dropbox在贵公司中进行共享文件,这是一项毫不费力的体验。
  • 草案 。草案使Docs简单地进行合作。对长形写作(更新,博客帖子等)特别有用
  • 你好标志 。比较更好的选择"打印,签名,扫描,电子邮件。"获取签名的东西曾经是远程团队的麻烦,但你好符号使其简单。
  • 加入我 。对于那些"must show" and can'T讲解场景,加入..可以轻松屏幕清醒,以便团队中的每个人都可以查看演示文稿。
  • 在那里 。确保您的团队有某种定期用于视频聊天的软件。许多替代方案都在那里,例如Google Hoogouts或Skype。

工具列表可以永远持续,但请记住,最重要的是,你对摩擦较少扭曲。您注册的任何东西都应该解决重要的业务问题,或者您只是在您的工作过程中添加更多膨胀。

鼓励清晰,简洁的写作

由于虚拟团队上大多数通信都是通过文本完成的'重要的是你强调清晰,简洁的写作。一些值得注意的远程团队, 像Basecamp.,非常认真地采取这个:

如果您正在尝试在少数人之间填补您的立场,始终雇用更好的作家。假设您的候选人相当熟练,总体熟练,总是雇用更好的作家。“

缓冲区,另一个团队非常依赖于其分布式劳动力,甚至在他们公司的沟通中享有清晰'鉴于团队从全球努力工作时,鉴于误解误解,核心价值观。来自缓冲区's 值列表:

以明确的方式交谈,代码,设计和写入而不是聪明。你没有假设,你否则请求额外的问题有完整的图片。

混乱只是对虚拟团队的击键,这使得清晰,连贯的书面沟通至关重要的技能。

亲自见面仍然很重要

尽管遥控器的许多优势,但您的团队面对面地遇到某种定期间隔仍然是优先考虑。谈到建立关系和培养信任时,会面面对面的人仍然是该过程的基本部分。

研究 从哈佛达甚至得出结论"已关联的团队是一个动力的团队,"在那些少数事情中,激励人们比与队友的强烈联系,这会产生良好的义务。即使在您的第一个聚集在一起面对面之后,常规聚会仍然是关键:

“......我们的研究发现,员工约有85%的公司'在前六个月后,士气急剧下降 - 几年后继续恶化。“

使用您亲自的时间真正了解您的团队以外的工作。这将有助于创造统一并消除"cog in the machine"导致不和谐和断开的感觉。

超越传统角色

正如迈克尔·沃特金斯博士的亮点 2013年的文章,虚拟团队需要特别强调超越角色和目标,以便成员更好地掌握责任:

"确保有关工作过程的清晰度,具体情况下有关谁在做什么和时间。然后定期做'after-action reviews'评估如何进行事情并确定流程调整和培训需求。“

周围的冲突"不是我的责任!"当涉及的人们不能坐在老板上坐下来成为一个更大的灾难。它'对于那些为远程工作的团队成员而明确规定任务和流程的人来说很重要。

招聘远程角色

作为Zapier的联合创始人和首席执行官的Wade培养,解释说 这个伟大的帖子当您远程工作时,存在某些品质和技能,这将成为危急。他坚持雇用可以在没有大量监督的项目上工作的人。他们还需要成为能够处理遥远工作的孤独性质的人。

最后,但并非最不重要的是,韦德强调了信任在遥远工作中所需的信任。他坚持雇用人民可以信任并信任雇用的人的重要性:

"遥控器尽可能停止工作'T信任线路另一端的人。如果你不断发现自己担心有人在做什么,那么你正在花脑周期关注产品以外的东西。“

除了您在团队上寻找的其他特征外,您的招聘过程应受到职位的远程方面的影响。招聘的最好的文章之一,恰如其来命名 如何雇用 由Sam Altman应该帮助你开始。

 格雷格 ory Ciotti.
格雷格 ory Ciotti.

格雷格 是作家,营销策略师和帮助侦察兵。与他联系 推特 linkedin. .

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