政策与程序

我们致力于将您的马会资料下载安全,您的私人信息私密,并对我们作为业务的实践透明。

马会资料下载处理修正案(DPA)

帮助Scout的马会资料下载处理修订v。1.4(截至9月2020年)。


这项修正案介绍

在安全,公平和透明的方式处理个人马会资料下载对我们来说对我们来说非常重要。作为这项工作的一部分,我们根据欧盟马会资料下载保护法律处理个人马会资料下载,包括欧盟的一般马会资料下载保护规例(“GDPR”),“联合王国(英国)2018年的马会资料下载保护法”。我们还根据处理各类个人马会资料下载的非欧盟马会资料下载保护法处理个人马会资料下载,包括加州消费者隐私法(“CCPA”),健康保险便携性和问责法(“HIPAA”)和支付卡行业合规(“PCI”)。

为了更好地保护个人的个人马会资料下载,我们正在为这些条款提供管理帮助侦察侦察员和您对个人马会资料下载的处理(“马会资料下载处理修正案”或“DPA”)。该DPA形成部分,并修改服务条款(“TOS”),不需要对您的进一步行动。

如果您不同意此DPA,您可能会停止使用帮助SCOUT服务并取消您的帐户。

定义

重要的是,所有各方都了解该DPA下的马会资料下载和其马会资料下载受到保护。每一方都有保护个人马会资料下载的义务;因此,以下定义解释了该DPA的范围和保护个人马会资料下载的相互承诺。

“帮助侦察”,“我们”,“我们”, 或者 “我们的” 指帮助Scout网站和服务的提供者(统称为“帮助侦察服务”。)。

“你” 或者 “顾客” 指签署的公司或组织用于使用帮助SCOUT服务来管理与您的消费者或服务用户的关系。

“派对” 指根据上下文帮助侦察和/或客户。

“人员” 是指由签订或正在签订的人代表其中一方雇用的人。如果他们居住在欧盟,人员可能拥有其个人马会资料下载的权利(包括业务联系信息)。有关人员的权利如何保护,很重要。

“子处理器” 是一个第三方,独立承包商,供应商和供应商,提供与帮助侦察网站和我们的服务相关的特定服务和产品,例如托管,信用卡处理和欺诈筛选以及邮寄列表托管(“第三方”或“外部承包商”有类似的含义)。

“事件” 意思是:(a)投诉或关于在GDPR下行使个人权利的要求; (b)通过政府官员调查或扣押或扣押个人马会资料下载,或具体迹象表明这种调查或扣押迫在眉睫;或(c)违反本DPA中规定的安全和/或保密,导致意外或非法的破坏,损失,更改,未经授权披露或访问,个人马会资料下载或此类违约的任何指示发生或即将发生。

条款, “马会资料下载主题”“个人资料”, “会员国”“控制器”“处理器”, 和 “加工” 应具有与GDPR相同的含义,其同源术语应相应解释。

'马会资料下载保护法' 意味着与马会资料下载保护和隐私有关的所有适用立法,包括但不限于欧盟任何成员国的任何成员国的任何国家执行法律,或在适用于任何其他国家的国家执行法律,如修改,废除,综合或更换时

“sccs” 是指欧盟委员会或瑞士联邦马会资料下载保护机关批准的处理人员的标准合同条款(适用)。

为了可读性,我们不会在此DPA中使用已定义的术语的初始大写。定义的术语是定义的,而不论其格式如何。

1.关于个人马会资料下载的承诺

  1. 各方同意,个人马会资料下载应在此DPA下视为机密信息。此外,各方应符合关于彼此的个人马会资料下载相关管辖权中的马会资料下载保护的适用法律。
  2. 个人马会资料下载仍然是披露党的财产。帮助Scout承认客户是控制器,并维护控制马会资料下载主体的个人马会资料下载。
  3. 帮助Scout仅在根据TOS提供服务的目的的情况下,仅根据TOS和任何进一步的书面书面商定的书面指示来处理客户的个人马会资料下载。第28(3)条GDPR要求的个人马会资料下载处理的详细信息在附件B中列出。帮助侦察兵同意:
    1. 它将实施和维护合理和适当的安全计划,包括充足的安全,技术和组织措施,以防止未经授权,非法或偶然的处理,使用,擦除,损失或损坏客户个人马会资料下载;
    2. 它不会向任何第三方修改,更改,删除,发布或披露或披露任何客户个人马会资料下载,除非第三方涉及类似的机密性和马会资料下载处理规定,否则任何第三方就可以根据帮助侦察侦察的任何第三方处理此类个人马会资料下载;
    3. 它应确保对个人马会资料下载的访问仅限于需要此类获取的人员在TOS下执行其义务,而其从事个人马会资料下载处理的人员已被告知个人马会资料下载的机密性质,已收到适当的培训关于他们的职责并执行了书面保密协议。帮助侦察员应确保此类机密性义务在人员参与终止中生存;和
    4. 它只在客户的书面指示下处理客户个人马会资料下载,以便在客户的书面指示下执行其在TOS下的义务(仅适用于同意),并按照适用的法律。
  4. 在终止您的帐户后,帮助Scout将删除或以客户的要求删除,根据我们的标准备份和保留策略返回所有TOS,通常不迟于90天,除非我们需要保留个人马会资料下载联盟,会员国或美国法律;在这种情况下,帮助Scout保留保留个人马会资料下载的权利。
  5. 双方承认客户可能不时拥有有关帮助侦察兵的人员有关的个人马会资料下载,与使用帮助侦察员服务有关。帮助侦察兵根据任何适用法律提供所有必要的通知,并获得所有必要的通知,并在任何适用法律下获得所有必要的同意,授权,批准和/或协议,以便启用:(i)帮助侦察员人员人员个人马会资料下载向客户提供披露与客户使用帮助Scout服务; (ii)通过客户使用帮助侦察服务的目的进一步处理侦察个人马会资料下载。

2.关于子处理者的承诺

  1. 缔约方承认,帮助侦察侦察兵可以与TOS的义务联系起来的第三方子处理器。对于任何有助于侦察侦察兵的子处理器,我们将进入包含马会资料下载保护义务的书面协议,这些协议与这项修正案中的马会资料下载不那么不那么保护,并根据需要保护客户的个人马会资料下载到GDPR所需的标准
  2. 通过在线发布该列表,帮助Scout将可用于客户当前的子处理器列表: //www.868188.cn/company/legal/sub-processors/。帮助Scout将以书面形式通知客户,包括通过电子邮件,如果客户在任何此类更改之前至少10天添加或删除子处理器,如果客户选择通过注册以接收此类通知 这里。客户可能反对新的子处理器约会或更换,提供此类异议基于与马会资料下载保护相关的合理理由。帮助侦察员将使用合理的努力,以诚信为客户来寻找可接受,合理,替代的解决方案。如果各方无法同意备用解决方案,客户可能会暂停或终止其帐户。
  3. 客户承认并同意客户完全负责订阅上面规定的子处理器的通知。有助于侦察队不义务通知客户在客户失败的情况下向客户提供订阅此部分第2.B款。
  4. 为避免疑问,上述授权对子处理器的参与构成客户事先通过帮助侦察侦察授予标准合同条款第11条的侦察兵的先后书面同意。

3.客户进行并帮助侦察兵的帮助

  1. 客户保证提供了所有必要的权利,以帮助侦察个人马会资料下载进行处理,以便提供帮助侦察服务。
  2. 在适用法律所要求的范围内,客户负责确保获得可能需要对此处理所必需的任何马会资料下载主体同意,并确保维持此类同意的记录,包括使用所获得的个人马会资料下载的任何同意来自第三方。如果通过马会资料下载主体撤销此类同意,客户负责传达此类撤销的事实,以帮助侦察侦察,并帮助侦察侦察仍然负责实施任何客户指导,以便进一步处理该个人马会资料下载,或者可能是如此按照任何帮助侦察兵的法律义务。
  3. 客户了解它作为控制器,它负责(在客户和帮助SCOUT之间):
    1. 确定任何处理的合法性,履行任何所需的马会资料下载保护影响评估,以及可能需要的监管机构和个人;
    2. 在16岁以下的马会资料下载科目收集马会资料下载时,验证父母同意的合理努力;
    3. 向司法管辖区内的要求提供相关隐私声明,包括通知其权利,并为个人行使这些权利提供机制;
    4. 响应个人关于他们的马会资料下载的请求和相同的处理,包括具有更改,更正或删除的个人马会资料下载的请求,并提供处理的实际马会资料下载的副本;
    5. 实施您自己的合适的技术和组织措施,以确保和展示与此DPA的处理;
    6. 在您的管辖范围内可能要求任何事件的通知个人和任何相关监管机构或当局。
  4. 帮助Scout应通过实施适当的技术和组织措施来协助客户,因为这是合理和商业化的,在履行客户的义务,以应对个人在GDPR下的行使权利的要求。
  5. 帮助Scout应通过实施适当的技术和组织措施,以确保合理且商业化的组织措施来协助客户,以确保遵守GDPR的32至36条(包容性)。
  6. 每年,帮助侦察侦察兵将通过独立的第三方采购其代码基础和系统的独立审计,以证明遵守该DPA下的义务。客户请求后,遵守保密义务,帮助侦察兵应提供可合理有必要的客户信息,以证明遵守该DPA下的帮助侦察兵的义务。在书面申请后,最低限度,帮助侦察兵将为客户提供任何第三方审计报告的执行摘要,了解安全政策中所述的帮助侦察兵的技术安全措施的充分性。
  7. 客户可以以书面形式联系Help Scout,以安排与保护个人马会资料下载相关的程序审计。客户应在帮助侦察侦察侦察员的任何此类现场审计下的任何时间或资源偿还帮助'STEN-CHISTER的专业服务率,应根据要求提供给客户。在任何此类现场审计开始之前,客户和帮助侦察兵应相互达成审计的范围,时间和持续时间。客户应及时通知有关在审计过程中发现的任何不合规性的信息的信息。

4.事件管理

  1. 当任一方都意识到影响个人马会资料下载处理的事件时,它将及时通知另一个关于事件,并应合理合作,以使另一方能够对事件进行彻底调查,以制定正确的回应,并采取对事件的适当进一步的步骤。
  2. 双方始终应当制定书面程序,使他们能够及时回应另一个事件。如果事件合理可能根据适用的法律要求马会资料下载违约通知,负责该事件的缔约方应通知另一个,而不会让人意识到此类事件。
  3. 根据本节提出的任何通知 privacy@helpscout.com. (当何时帮助侦察兵)和我们与您的联系点(向客户提供),并包含:(i)对事件的性质的描述,包括在可能的情况下,包括类别和近似数量有关个人以及有关的类别和近似数量; (ii)可以获得更多信息的联系人的姓名和联系方式; (iii)对事件可能后果的描述; (iv)对采取或提出的措施的描述,以解决事件,包括在适当情况下,包括减轻其可能的不利影响的措施。

5.责任和赔偿

  1. 根据TOS的规定,各方对另一方或与此DPA有关的责任将受到限制。
  2. 客户承认,帮助侦察侦察们在客户方面依赖于客户的方向,帮助侦察侦察授权代表客户在业务中代表客户处理客户的个人马会资料下载。因此,帮助侦察在TOS下,对于由任何行动或遗漏所带来的任何索赔,通过帮助侦察所引起的任何索赔,在客户的指示或客户未能遵守其义务的情况下,这些行动或遗漏的程度根据适用的马会资料下载保护法。

6.持续时间和终止

  1. 该DPA于2018年5月25日将生效,并在根据TOS改变或终止之前继续。
  2. 本DPA的终止或届满不得将各方从本文的机密义务中删除。

7.国际马会资料下载转移

  1. 马会资料下载中心位置。 客户承认,帮助侦察侦察侦察员可以在美国和世界上的其他地方转移和处理个人马会资料下载,并在帮助侦察兵,其附属公司或其子处理器维护马会资料下载处理操作。帮助侦察员始终确保此类转移符合马会资料下载保护法的要求。
  2. 欧洲马会资料下载转移。 在某种程度上,帮助侦察侦察是受欧盟马会资料下载保护法保护的个人马会资料下载的收件人("EU Data"),双方同意,帮助侦察兵可以提供以下机制:
    1. SCCS: 帮助Scout同意遵守和处理欧盟马会资料下载,符合SCCS,其全部通过引用整合并形成该DPA的一个组成部分。出于SCC的目的:
      1. 帮助侦察兵同意它是"data importer"和客户是"data exporter"在SCCS下(尽管客户本身可能是位于欧盟之外的实体);
      2. 附件B包括SCC及相关的附录,各方进一步同意,SCCS将适用于通过从欧洲的服务转移到欧洲以外的个人马会资料下载,无论是直接还是通过向外转移到任何国家或收件人:(a)未得到承认由欧洲委员会提供足够的个人马会资料下载水平(如欧盟马会资料下载保护法中所述)
    2. 如果和在适用的标准合同条款(如适用)与此DPA的任何提供冲突的范围内,则标准的合同条款将以这种冲突的程度为准。

特定管辖权条款

  1. 在某种程度上,有助于侦察在附件A中列出的司法管辖区之一,然后附件A中规定的条款(“特定于管辖区条款”)中规定的条款(“特定条款”(“辖区特定条款”)中的一个司法管辖区中源自和受马会资料下载保护法保护的个人马会资料下载除了这个DPA的条款外,还申请。如果特定管辖权条款与此DPA的任何其他条款之间的任何冲突或歧义,则特定管辖权特定条款将采取优先权,但仅限于管辖权特定术语的适用范围,以帮助侦察侦察。

附件A - 特定管辖权

巴西

  1. 在巴西一般马会资料下载保护法的生效时,雷Geral deProteçãodeDados(“LGPD”)将适用:每一方都有责任履行其在LGPD中规定的各自的义务,而客户只会发布处理如第1节(关于个人马会资料下载)的第1节(关于DPA的承诺),这使得能够帮助侦察培训履行其LGPD义务。出于第7节(国际马会资料下载转让)的目的,标准的合同条款将根据GDPR转移到非足够的国家。

加利福尼亚州

  1. 以下定义:“控制器”包括“业务”;"processor"包括“服务提供商”; “马会资料下载主题”包括“消费者”; “个人马会资料下载”包括“个人信息”;在每种情况下,如CCPA所定义。
  2. “处理”,“处理”或“处理”是指在个人信息或通过自动手段上执行关于个人信息的任何操作或一组操作。
  3. 帮助Scout关于马会资料下载主体请求的义务,如本DPA第3(d)和3(e)条(马会资料下载主体权利和合作)所述,适用于CCPA下的消费者的权利。
  4. 尽管有任何相反的规定,客户个人信息是在协议下代表客户帮助侦察流程的个人信息。如果未经客户的明确书面同意,帮助侦察侦察员可以根据协议执行其义务的唯一目的,以便在协议下履行其义务,而不得在任何其他目的下使用客户个人信息。特别是,帮助侦察兵不得:(i)销售,因为它在CCPA,客户个人信息或与任何第三方共享客户个人信息,而无需客户的许可; (ii)留住,客户或披露客户个人信息,以了解本协议中规定的目的以外的任何目的,包括保留,使用或披露客户个人信息以外的商业目的,而不是向客户提供服务; (iii)保留,使用或披露客户与客户的业务关系之外的客户个人信息。双方承认,根据协议的任何披露客户个人信息都不在协议下赋予任何价值。
  5. 帮助Scout应遵守CCPA的所有适用要求,以履行其协议的义务,包括实施和维护适合个人信息性质的合理的安全措施,以便保护客户个人信息免受未经授权的访问,破坏,使用,修改或披露。帮助Scout承诺修复任何人可能因违反其法律,监管和合同义务而遭受的处理而遭受的损害,除非有助于Scout证明这对伤害并不责任。
  6. 帮助侦察侦察可以将个人马会资料下载归类或聚合,作为执行此DPA和协议中指定的服务的一部分。
  7. 如果子处理器处理客户的个人马会资料下载,帮助Scout采取措施,以确保此类子处理器是CCPA下的服务提供商,帮助Scout已输入的书面合同,其中包括与此DPA大大类似的术语或其他方式免除CCPA对“销售”的定义。帮助Scout对其子处理器进行适当的尽职调查。

加拿大

  1. 帮助Scout采取措施确保帮助侦察侦察员'如DPA第2节所述的子处理器是PIPEDA下的第三方,其中有助于侦察兵签订了书面合同,其中包括与此DPA大大类似的术语。帮助Scout对其子处理器进行适当的尽职调查。
  2. 帮助Scout将实施并保持适合于DPA第1节所述的个人信息的性质的合理的安全措施。

塞尔维亚

  1. 个人马会资料下载保护法(ZakonOzaštitiPodataka oLičnosti;塞尔维亚共和国官方公报,87/2018号)。

英国

  1. 2019年的马会资料下载保护,隐私和电子通信(修订)(欧盟退出)条例,经修正,取代或更换,一旦进入生效,以及2018年英国马会资料下载保护法。

附件B - 标准合同条款(处理器)

出于指令95/46 / EC第26(2)条的目的,用于将个人马会资料下载转移到第三个国家的处理人员,该处不确保有足够的马会资料下载保护水平

马会资料下载导出组织的名称(马会资料下载出口商) 帮助Scout PBC(马会资料下载导入器)
地址: 100市政府广场5楼;波士顿,MA 02108
电话: 857-250-2590
电子邮件: dpa@helpscout.com.

每个'派对';在一起'派对',

已同意以下合同条款(条款),以涉及对保护隐私和基本权利的充分保障,并由马会资料下载出口国转移到附录1所指明的个人马会资料下载的马会资料下载进口商的个人马会资料下载进口商。

第1条

定义

出于条款的目的:

  1. “个人马会资料下载”,“马会资料下载类别”,“流程/处理”,“控制器”,“处理器”,“马会资料下载主题”和“监督权限”应具有与指令95/46 / EC中相同的含义欧洲议会和1995年10月24日的理事会关于保护个人马会资料下载的处理以及此类马会资料下载的自由流动;
  2. “马会资料下载出口商”是指转让个人马会资料下载的控制器;
  3. “马会资料下载导入者”是指同意从马会资料下载出口商个人马会资料下载中收到的处理器,以便根据他的指示和条款的条款以及谁不受第三国制度的权利,以确保足够的条款第25(1)条第95/46 / EC第25(1)条的保护;
  4. “子处理器”是指马会资料下载导入器或由马会资料下载导入者的任何其他子处理器接收的处理器,该处理器都同意从马会资料下载导入器或来自专门用于处理的马会资料下载导入者个人马会资料下载的任何其他子处理器按照他的指示,条款条款以及书面分包的条款进行转让后,代表马会资料下载出口商进行的活动。
  5. “适用的马会资料下载保护法”是指保护个人的基本权利和自由的立法,特别是他们在马会资料下载出口商的成员国中的马会资料下载控制者的处理提供了隐私权的权利已确立的;
  6. “技术和组织安全措施”是指旨在保护个人马会资料下载免受意外或非法破坏或意外损失,更改,未经授权的披露或访问的措施,特别是在处理涉及通过网络传输马会资料下载,以及反对所有其他非法的情况处理形式。

第2条

转移的细节

转让的细节,特别是适用的个人马会资料下载的特殊类别在附录1中规定,构成了条款的组成部分。

第3条

第三方受益人条款

  1. 马会资料下载主题可以针对马会资料下载出口商实施该条款,第4(b)至(i),第5(a)条(a)至(e),(g)至(j)条,第6(1)条和(2)条第7条,第8(2)条,第9(2)条和第9至12条作为第三方受益人。
  2. 马会资料下载主题可以根据马会资料下载出口商的情况下对马会资料下载导入者执行马会资料下载导入器本条款,第5(a)至(g),第6组,第8(2)条,第8(2)条,第9至12节)。事实上已经消失或已停止存在于法律中,除非任何继承人实体承担了马会资料下载出口商的全部法律义务,因为法律遵守马会资料下载出口商的权利和义务,马会资料下载主题可以强制执行这些实体。
  3. 马会资料下载主题可以对子处理器执行本条款,第5(a)条(a)至(e),第6条,第7条,第8(2)条,第9条,第9至12条,条款第8(2)条,包括马会资料下载出口商和马会资料下载进口商有事实上消失或不再存在于法律中或已成为破产,除非任何继承者实体通过合同或法律运作,除非任何继承者实体承担了马会资料下载出口商的全部法律义务马会资料下载出口商的权利和义务,在这种情况下,马会资料下载主题可以强制执行这些实体。子处理器的此类第三方责任应限于其根据条款下的自身加工行动。
  4. 如果马会资料下载主题如此明确愿望,并且在国家法律允许,则各方不会反对由关联或其他机构代表的马会资料下载主体。

第4条

马会资料下载出口商的义务

马会资料下载出口商同意和保证:

  1. 即将继续按照适用的马会资料下载保护法(适用)的相关规定继续进行个人马会资料下载的处理,包括转让本身,并将继续进行该会员的有关当局的相关规定建立马会资料下载出口商的状态)并不会违反该州的相关规定;
  2. 它指示且在整个个人马会资料下载处理服务期间,将指示马会资料下载导入者处理仅在马会资料下载出口商代表上传输的个人马会资料下载,并根据适用的马会资料下载保护法和条款进行处理;
  3. 马会资料下载进口商将为本合同所指明的技术和组织安全措施提供足够的保障;
  4. 在评估适用的马会资料下载保护法的要求之后,安全措施适合保护个人马会资料下载免受意外或非法破坏或意外损失,更改,未经授权的披露或访问,特别是在处理涉及马会资料下载的情况下网络,以及所有其他非法的处理形式,以及这些措施确保了适合于处理所呈现的风险的安全性以及要保护的马会资料下载的性质,这对现有技术以及其成本执行;
  5. 它将确保遵守安全措施;
  6. 即,如果转移涉及特殊类别的马会资料下载,则已经通知或将在之前或之后通知马会资料下载主题,或者在此之后通知其马会资料下载可以传输到第三国,而不是在含义内提供足够的保护指令95/46 / EC;
  7. 如果马会资料下载出口商决定继续转账或撤消暂停,则根据第5(b)条和第8(3)条向马会资料下载保护监督管理局转发从马会资料下载进口商或任何子处理器的任何通知。
  8. 在请求条款副本时可用的马会资料下载主题,除附录2外,以及安全措施的总结说明,以及必须进行的子处理服务的任何合同副本按照条款,除非条款或合同包含商业信息,在这种情况下,它可能会删除此类商业信息;
  9. 在子处理的情况下,处理活动根据子句11由子处理器执行,为个人马会资料下载提供至少相同级别的保护级别以及马会资料下载导入者的马会资料下载导入者条款;和
  10. 它将确保将第4(a)条遵守(i)条。

第5条

马会资料下载进口商的义务

马会资料下载进口商同意并保证:

  1. 仅代表马会资料下载出口商处理个人马会资料下载,并遵守其指示和条款;如果不能提供这种合适的任何原因,它同意及时通知其无法遵守的马会资料下载出口国,在这种情况下,马会资料下载出口商有权暂停马会资料下载转让和/或终止合同;
  2. 它没有理由认为适用于它的立法可以履行从马会资料下载出口商收到的指示及其根据合同下的义务,并且在此法例发生的情况下,这可能会有很大的不利影响关于条款提供的保证和义务,它将立即通知马会资料下载出口商,后立即通知马会资料下载出口商,在这种情况下,马会资料下载出口商有权暂停马会资料下载转让和/或终止合同;
  3. 在处理转移的个人马会资料下载之前,它已经实施了附录2中规定的技术和组织安全措施;
  4. 它会及时通知马会资料下载出口商:
    1. 除非另有禁止的刑法,否则法律执行权限披露个人马会资料下载的任何法律约束权请求,例如刑法,以保留执法调查的机密性;
    2. 任何意外或未授权的访问;和
    3. 除非另有授权这样做,否则将直接从马会资料下载主体接收的任何请求,除非另有授权;
  5. 及时妥善处理马会资料下载出口商的所有询问,与其处理的个人马会资料下载有关,并遵守监管​​机构关于转移的马会资料下载的加工;
  6. 根据马会资料下载出口商提交其马会资料下载处理设施,以审计由马会资料下载出口商或由独立成员组成的马会资料下载出口商或检验机构和所需的专业资格组成的检查机构进行审计通过保密的义务,由马会资料下载出口商选择,在适用于监督机构的情况下;
  7. 在索取条款副本或附属条款或合同的情况下申请条款的副本或分割的任何现有的子处理合同,在这种情况下,除非条款或合同,否则可以删除此类商业信息,但附录2除外在马会资料下载主体无法从马会资料下载出口商获取副本的情况下,应通过安全措施的总结描述替换;
  8. 即,在子处理的情况下,它先前已知过马会资料下载出口商并获得其事先书面同意;
  9. 子处理器的处理服务将按照第11条进行;
  10. 要及时发送任何子处理器协议的副本,它会在马会资料下载出口商的条款下得出结论。

第6条

责任

  1. 双方同意,任何违反条款或子公司第3条或第11条违反第3条或第11条的义务的任何马会资料下载主体都有权获得马会资料下载出口国赔偿损失的赔偿。
  2. 如果马会资料下载主体无法按照马会资料下载出口商的第1段提出赔偿索赔,则由马会资料下载进口商或其在第3条或第3条中提到的任何义务的义务违反11,因为马会资料下载出口商已经事实上消失或不复存在法律中或已成为破产,所以马会资料下载导入者同意,马会资料下载主体可以向马会资料下载导入者发出索赔,因为它是马会资料下载出口商,除非任何继承人实体都有假设通过法律运作合同的马会资料下载出口商的全部法律义务,在这种情况下,马会资料下载主体可以执行其对该实体的权利。马会资料下载进口商不依赖其义务的子处理器违反其义务避免自己的负债。
  3. 如果马会资料下载主题无法对马会资料下载出口商或第1和第2段中提到的马会资料下载导入者带来索赔,则由其第3条或第3条或条款中提到的任何义务的子处理器产生违反11由于马会资料下载出口商和马会资料下载导入者都有事实上消失或不复存在,因此子处理器同意,马会资料下载主体可能对马会资料下载子处理器的索赔有关其自身的处理操作来发出索赔在条款下,如果它是马会资料下载出口商或马会资料下载导入者,除非任何继承者实体承担了马会资料下载出口商或马会资料下载进口商的全部法律义务,或通过法律运作,在这种情况下,马会资料下载主题可以执行其权利反对这样的实体。子处理器的责任应限于其自身根据条款下的处理业务。

第7条

调解和管辖权

  1. 马会资料下载进口商同意,如果马会资料下载主体调用第三方受益权和/或索赔条款下的赔偿赔偿,则马会资料下载进口商将接受马会资料下载主题的决定:
    1. 将争议转到调解,由独立人员或在适用的情况下,监督机构;
    2. 将争议提交给建立马会资料下载出口商的成员国的法院。
  2. 双方同意,马会资料下载主题所作的选择不会损害其根据国家或国际法的其他规定征求其实质性或程序权利。

第8条

与监管机构合作

  1. 马会资料下载出口商同意将本合同的副本与监督机关存入监督机构,或者在适用的马会资料下载保护法下需要此类押金。
  2. 双方同意,监事会有权对马会资料下载进口商进行审计,以及任何具有相同范围的子处理器的审计,并受适用于马会资料下载出口商的审计的相同条件。适用的马会资料下载保护法。
  3. 马会资料下载进口商应及时通知马会资料下载出口商关于适用于其或任何子处理器的立法的存在,防止根据第2款进行马会资料下载进口商的审计或任何子处理器进行审计。在如下马会资料下载出口商有权在第5(B)条例第5(b)条中预见的措施。

第9条

管理法

条款应由建立马会资料下载出口商的成员国法律管辖。

第10条

合同的变异

双方承诺不改变或修改条款。这并不排除各方在所要求的情况下向各方添加有关业务相关问题的条款。

第11条

下处理

  1. 未经马会资料下载出口商的先前书面同意,马会资料下载导入者不得代表条款下的马会资料下载出口商执行其执行的任何处理操作。马会资料下载进口商在马会资料下载出口商同意时将其在条款下提交其义务,它才能通过与子处理器的书面协议进行,这对子处理器征收了对施加的义务条款下的马会资料下载导入器。如果子处理器未能在此类书面协议下履行其马会资料下载保护义务,则马会资料下载进口商应对马会资料下载出口商持难以履行的马会资料下载出口国,以履行该协议下的子处理器的义务。
  2. 马会资料下载进口商和子处理器之间的先前书面合同还应为马会资料下载主体无法在第1款提到的赔偿索赔的情况下规定第三方受益人条款。第6条对马会资料下载出口商或马会资料下载进口商,因为他们已经事实上消失或已经不复存在法律上或已成为破产,并且没有继承人实体通过合同或法律运作承担了马会资料下载出口商或马会资料下载进口商的全部法律义务。子处理器的此类第三方责任应限于其根据条款下的自身加工行动。
  3. 与第1款提到的合同的马会资料下载保护方面有关的规定,应由建立马会资料下载出口商的成员国法律管辖。
  4. 马会资料下载出口商应当保留根据条款根据条款结尾的子处理协议清单,并根据第5(j)条,由第5(j)条通知,应至少每年更新一次。该列表应提供给Data Exporter的马会资料下载保护监督机构。

第12条

个人马会资料下载处理服务终止后的义务

  1. 双方同意,在终止提供马会资料下载处理服务时,马会资料下载导入器和子处理器应在马会资料下载出口商的选择时将传输的所有个人马会资料下载返回到马会资料下载出口国或应销毁所有个人马会资料下载并证明它已经完成的马会资料下载出口商,除非在马会资料下载导入器上施加的立法可防止其返回或销毁转让的全部或部分个人马会资料下载。在这种情况下,马会资料下载导入者保证它将保证所转让的个人马会资料下载的机密性,并不会积极处理已转移的个人马会资料下载。
  2. 马会资料下载进口商和子处理器要求,根据马会资料下载出口商和/或监督机构的要求,它将提交其马会资料下载处理设施,以便审计第1款所述的措施。

附录1到标准的合同条款

本附录包括根据第28(3)款GDPR形式和条款的一部分,并由各方签署的条款所需的某些细节。根据其国家程序,会员国可以填写或指定本附录中包含的任何其他必要信息

帮助侦察平台迎合了广泛的客户和最终用户群,这些基础跨越了跨越行业的跨越。帮助Scout不控制我们的客户最终用户通过使用我们的工具提交的主题。考虑到这一点,产品的性质以及帮助Scout作为处理器的角色,无法清点摄取和处理的绝对列表。

马会资料下载出口商.

马会资料下载出口商是在DPA中被标识为“客户”的实体,或者在服务条款中“您”。

马会资料下载导入器

马会资料下载导入器是帮助侦察PBC。

马会资料下载科目

马会资料下载受试者包括马会资料下载出口商的客户和最终用户。

马会资料下载类别

马会资料下载主题可以上传,提交或以其他方式向帮助侦察提供某些个人马会资料下载,其范围通常由我们的客户酌情决定和控制,并且可能包括但不限于以下类型的马会资料下载:

  1. 识别和联系马会资料下载(姓名,地址,标题,联系方式,用户名);个人详细信息(年龄,性别,性别,家庭状况,出生地,婚姻状况,配偶名称,物理特征);财务信息(信用卡详情,帐户详情,付款信息);就业详情(雇主,职称,地理位置,责任地区);职业或其他人口统计信息(地址,标题,联系方式,包括电子邮件地址);个人兴趣或偏好(生活方式,习惯,购买历史,营销偏好和公开的社交媒体资料信息); IT信息(IP地址,使用马会资料下载,cookie马会资料下载,位置马会资料下载,浏览器马会资料下载);财务信息(信用卡详细信息,帐户详细信息,付款信息)。

特殊类别的马会资料下载(如果合适)

帮助Scout处理可能包括但不限于特殊类别的马会资料下载:健康马会资料下载,遗传马会资料下载,种族和族裔,性取向和/或习惯,政治观点,宗教信仰或信仰,非政治或非政治意见工会会员资格,刑事定罪和罪行。

处理操作

个人马会资料下载将根据服务条款(包括此DPA)进行处理,可能会受以下处理活动:

  1. 根据服务条款,提供,维护和改进提供,维护和改进提供,维护和改进提供,维护和改进的其他处理;和/或
  2. 根据服务条款和/或按适用法披露的披露。

加工的自然和目的:为了提供帮助侦察服务并支持帮助侦察员网站和平台和其他相关服务,更具体地说,处理个人马会资料下载,如DPA更具体地描述。

处理的持续时间和主题:主题和个人马会资料下载处理的持续时间在服务条款中列出。

个人马会资料下载删除或返回:在马会资料下载出口商使用的到期或终止时,马会资料下载导入者将根据服务条款(包括此DPA)的条款删除或返回个人马会资料下载。

附录2到标准的合同条款

本附录构成了条款的一部分,缔约方必须填写和签署。马会资料下载导入者根据条款4(d)和5(c)实施的技术和组织安全措施可以在我们的 安全政策.

马会资料下载出口商. 马会资料下载导入器
名称: 名称:
授权签名: 授权签名:

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