客户故事

客户故事:Grabcad

请参阅Grabcad如何使用Help Scout创建令人难忘的客户体验,并与近400万设计师,工程师和制造商建立长期关系。

帮助侦察员
帮助侦察员

“我们曾经在Google中刚刚在谷歌中拥有一组,这是我们的支持,”Grabcad产品和支持总监Grant Thomas-Leport表示。 “而且大伸出点,特别是Zendesk和Salesforce周围,他们只是不是很容易学习。这不是一个很好的用户体验。“

“培训帮助侦察的新人很简单。大部分时间真的需要不到五分钟。我们的开发人员完全舒适地登录并回答问题。“

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